Politique d’expédition
Ogni materasso Kaysa viene prodotto su ordinazione, solo dopo la conferma dell’acquisto. Questo approccio ci consente di evitare lunghi periodi di stoccaggio sottovuoto e di garantirti un prodotto fresco, integro e dalle prestazioni ottimali.
I tempi di consegna sono indicati in ogni pagina prodotto e variano solitamente tra 3 e 10 giorni lavorativi. Le spedizioni verso isole o località disagiate possono richiedere qualche giorno in più.
Per i divani letto, materassi per letto e materassi per divano letto sono previste diverse modalità di consegna:
- Consegna a piano strada: Gratuita
- Consegna al piano: €119
- Consegna al piano e montaggio: €179
- Consegna al piano, montaggio e ritiro dell'usato: €289
I prezzi indicati per le consegne al piano sono validi solo in presenza di ascensore o montacarichi idonei e qualora il corriere abbia la possibilità di parcheggiare il proprio mezzo sotto l'abitazione o nelle immediate vicinanze.
In caso contrario (es. assenza di ascensore, ZTL inaccessibile o divieti di sosta che impediscono lo scarico), ti invitiamo a contattare l’azienda prima dell'acquisto per concordare la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Le consegne con servizi aggiuntivi (al piano, montaggio o ritiro dell'usato) possono estendere i tempi di consegna di qualche giorno lavorativo.
Ci affidiamo a corrieri rapidi e affidabili per garantire consegne puntuali e in totale sicurezza. Una volta completato l’ordine, riceverai una mail di conferma con il link per tracciare la spedizione e seguire il tuo pacco in ogni fase del percorso.